À chaque commerce,
sa façon d’avancer.

Une fiche Google surveillée, l’historique et les alertes, la carte Maps et 3 mots-clés inclus par fiche suivie, 20 réponses aux avis et 2 posts Google avec images par mois. Les posts peuvent être préparés à partir de vos photos, puis programmés après validation.

Essentiel ajoute les déclinaisons Facebook et Instagram, jusqu’à 3 actions prioritaires par semaine avec suivi et rappels, un mini-site de 1 page, la veille de 5 concurrents, le QR code, les demandes d’avis manuelles, le widget et la fidélité simple. Pro ajoute le site jusqu’à 50 pages avec domaine connecté, les invitations après visite avec relance, les scénarios de fidélisation, la roue et des volumes plus élevés.

Les 3 premiers mots-clés sont inclus pour chaque fiche suivie. Le pack de 10 mots-clés supplémentaires porte le total à 13 sur la fiche choisie : 4 € HT par mois en équivalent, facturés 48 € HT par an. Cette option est facturée annuellement, même avec une offre mensuelle ; la remise annuelle de l’offre ne s’applique pas à ce pack.

Dès Essentiel, Vigilocal propose jusqu’à 3 actions pertinentes par semaine et par établissement. Leur réalisation est revérifiée lorsque les données permettent de la constater. Une modification en attente de publication Google reste identifiée comme telle. Vous pouvez confirmer une action non vérifiable automatiquement et régler les rappels dans l’application et par email.

Dès Essentiel, le QR code, le lien, les modèles et l’envoi manuel permettent de demander un avis. En Pro et Réseau, une visite enregistrée peut déclencher une invitation, suivie d’une relance limitée selon les réglages. Le suivi porte sur les envois et les clics ; un clic ne prouve pas la publication d’un avis Google. Les envois consomment des crédits.

En Pro et Réseau, trois scénarios sont inclus : bienvenue, anniversaire renseigné volontairement et réactivation après une période sans visite enregistrée. Le commerçant choisit le message, le délai et le canal. Les scénarios sont inclus dans l’abonnement ; les envois email et SMS utilisent des crédits payants.

Vous déposez vos photos et une indication ; Vigilocal prépare le texte et le visuel à valider. Les quotas sont de 2, 4 ou 8 contenus par mois et par établissement. Dès Essentiel, un même contenu peut être décliné sur Google, Facebook et Instagram : il compte pour un contenu, pas trois. Les quotas mensuels ne sont pas reportés.

Les 79 € HT mensuels couvrent un compte jusqu’à 5 établissements, avec les fonctionnalités Pro pour chaque fiche. Les quotas de réponses et de publications sont mensuels et par établissement ; les 5 000 contacts et les 10 utilisateurs sont les volumes totaux du compte. Les mots-clés sont comptés par fiche suivie.

Une offre sur devis est définie selon votre nombre de commerces, vos besoins d’équipe et les volumes utiles. Seules les fiches de vos commerces comptent dans le nombre d’établissements ; les concurrents restent dans les quotas de veille.

Le site est créé à partir de modèles et modifié en autonomie : 1 page dans Essentiel, jusqu’à 50 pages par site dans Pro et Réseau. L’achat et le renouvellement du domaine personnel restent séparés. Les campagnes manuelles et automatisées utilisent des crédits d’envoi dont le prix et le volume sont présentés avant achat.

Le jeu est indépendant des avis. Une récompense ne dépend jamais de la publication, de la note ou de la modification d’un avis. La demande d’avis reste séparée du jeu.

Vous payez dix mensualités pour douze mois d’accès : 90 € pour Starter, 290 € pour Essentiel, 390 € pour Pro et 790 € pour Réseau, hors taxes. Le pack de 10 mots-clés supplémentaires reste facturé 48 € HT par an et par fiche choisie. Les crédits d’envoi et les domaines sont distincts.